sultandrive.nl

Retourbeleid

Bij SultanDrive doen wij ons best om jou tevreden te houden met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je het product retourneren.

Retourtermijn

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
  • Meld je retour aan via e-mail of ons contactformulier.

Voorwaarden voor retourneren

  • Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. beschadigd of verkeerd product).

Terugbetaling

  • Na ontvangst en controle van de retourzending, betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de originele betaalmethode.

Uitzonderingen

  • Producten die gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn, kunnen wij helaas niet retour nemen.
  • Houd er rekening mee dat kleine kleur- of patroonverschillen ten opzichte van de foto’s géén geldige reden zijn voor retournering.

Heb je vragen over het retourneren?
Neem gerust contact op — wij helpen je graag!